3.就业创业咨询服务
服务事项名称
就业创业咨询服务
事项类别
劳动就业
办理依据
1.《人力资源和社会保障部关于修改<就业服务与就业管理规定>的决定》(人社部令第23号);
2.《人力资源和社会保障部关于修改部分规章的决定》(人社部令第24号)。
服务对象
用人单位、城乡劳动者
办理条件
无
申请材料
收费标准及
收费依据
不收费
办理流程
1.接待并询问服务对象咨询的政策、业务问题,引导服务对象到相关窗口、网上办事大厅或科室;
2.受理咨询的工作人员负责做好咨询记录,对所咨询内容依据有关政策法规和规章制度给予解答,现场无法解答或需请示研究的,应通过电话、电子邮件或信函等方式予以事后答复;
受理咨询的工作人员将咨询对象的有关信息、咨询内容和办理结果等,录入《四川省公共就业服务管理信息系统》。
办理时限
一般咨询服务现场完成;需事后答复的不超过3个工作日
承办机构
乐山市人力资源和社会保障局行政审批科;各级公共就业服务机构
地址
乐山市凤凰路548号市政务服务中心三楼人力资源和社会保障局窗口
县级(含)以上就业服务管理局;街道(镇、乡)、社区(村)劳动保障站(所)
咨询服务电话
咨询电话:0833-2131240;咨询QQ:800099191;咨询微信:乐山就业
监督投诉电话
0833-2127467
公开方式
在线办理
网址