网友：

您好，您在《局长信箱》提出的问题，我局收悉，现回复如下:

经核，在信息系统中有两条姓名为黄凤容、出生年月日为1982年4月1日的参保信息，但身份证号不一致，一条为中国银行乐山分行申报参保缴费的的信息；另一条为沃尔玛（四川）百货有限公司乐山土桥街分店申报参保缴费的的信息。若你确认两条参保信息均为你本人，请持相关证明材料到市社保中心更正错误信息和合并账户。已电话告知变更身份证号需提供的证明材料及办理流程。

如您还有疑问，可以拨打市社保中心电话2121796咨询。

感谢您的悉心提问，欢迎您继续对社会保险方面的问题保持关注！