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局长信箱 - 信件回复
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人在外地社保凭证打印不了
尊敬的领导: 您好!感谢您百忙之中批阅我的来信!首先祝您工作顺利!身体健康!我是一名曾经在乐山工作的职工,如今人在外地,需要打印一份有电子公章的参保证明,然而折腾了一天,却一无所获。社保局的电话也是打了一天无人接听或者是在通话中,我想问问,在信息时代的现在,我怎样才能快捷的拿到这份参保证明呢?
办理反馈

网友:

您好!您在局长信箱提出的问题我局收悉,现回复如下:

经与您电话核实,您为省内机保参保人员,省内已实现联网无需办理社会保险关系转移接续,不再需要打印用于社会保险关系转移接续的参保缴费证明。

按省上统一部署,从2020年10月17日开始,我市社会保险经办系统切换至全省统一的经办系统,整体经办流程和经办模式均发生了一定程度的变化,大量参保人及参保企业集中到社保经办大厅咨询办理业务,造成最近一段时间,社保经办大厅过度拥堵,所有工作人员皆集中接待处理现场业务,导致工作电话未能及时接听。目前大厅拥堵情况已经得到了部分缓解,由此带来的不便请您予以谅解。感谢您对社保工作的关心和支持。

经电话与来信人沟通,来信人表示理解,并对处理结果满意。


乐山市人力资源和社会保障局
2020年12月09日
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