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局长信箱 - 信件回复
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通过签发号未能从省厅持卡库获取到正确的人员信息,请核实。
领导好! 我是乐山的社保社,在成都工作交的社保,我从支付宝,微信渠道进入电子社保卡后,点社保查询,查不了我的缴费情况,提示通过签发号未能从省厅持卡库获取到正确的人员信息,请核实。 是不是我的资料没有录进去,麻烦核实 感谢!
办理反馈

网友:

您好!您在局长信箱提出的问题我局收悉,现回复如下:

经人社信息中心工作人员张**与您沟通核实,您所持有的乐山市实体社保卡和电子社保卡均正常,因您在成都参保,电子社保卡查询社保信息时需勾选参保地为成都市,您可通过电子社保卡或四川人社APP查询参保信息。

人社信息中心工作人员已于2021年6月18日上午十点电话联系您,您表示满意。


乐山市人力资源和社会保障局
2021年06月28日
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