网友：

您好，关于您咨询办理社会保障卡的相关问题，现回复如下：

经查询，您所持的乐山市社会保障卡未激活，您可持本人有效身份证件和社会保障卡到成都社保卡经办机构激活社保功能，同时办理社会保障卡参保地转移后即可正常使用。如您想在成都重新办理社会保障卡，需本人持有效身份证件先到乐山市社保卡经办机构注销社会保障卡社保功能，再到农业银行网点注销金融功能，然后在成都市社保卡经办机构重新申领社会保障卡。

如果您对社会保障卡还有其他疑问，请您拨打社保卡管理办公室电话：0833-2101916。

    针对此次咨询的问题，我们会加强对社保卡业务经办的宣传，以提高服务能力和水平。